Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) informieren wir Sie darüber, dass:

Verantwortlicher: Presenza
Tätigkeit: Dienstleistungen zur Fernüberwachung, Installation intelligenter Lösungen und praktische Immobilienverwaltung
Kontakt-E-Mail: info@presenza.es
Telefon: +34 742082410

2. Zweck der Datenverarbeitung

Bei Presenza verarbeiten wir die von interessierten Personen bereitgestellten Informationen zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Informationsanfragen über das Kontaktformular oder WhatsApp.
Verwaltung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten.
Erbringung von Installations-, Fernüberwachungs- und Immobilienverwaltungsdiensten.
Verwaltung der Vertragsbeziehung mit Kunden.
Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit den beauftragten Dienstleistungen.

Es werden keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling durchgeführt.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

Die Einwilligung der betroffenen Person beim Absenden des Formulars oder bei freiwilliger Kontaktaufnahme.
Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

Solange eine Vertragsbeziehung besteht.
Solange sie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.
Während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zur Erfüllung steuerlicher oder gesetzlicher Verpflichtungen.
Bis die betroffene Person deren Löschung verlangt, sofern dies anwendbar ist.

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Zugriff auf personenbezogene Daten können haben:

Technologische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Hosting, E-Mail).
Anbieter von Kommunikationstools (z. B. Messaging-Dienste).
Rechtsberater im Falle einer vom Kunden angeforderten rechtlichen Koordination.

In jedem Fall wird gewährleistet, dass diese Dritten die Datenschutzbestimmungen einhalten.

6. Rechte der Nutzer

Jede Person hat das Recht:

Auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten.
Auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Auf Löschung der Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
Auf Einschränkung der Verarbeitung.
Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie eine Anfrage senden an:
📩 info@presenza.es

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen.

7. Datensicherheit

Presenza ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren unbefugte Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern.

8. Über das Formular angeforderte Daten

Im Kontaktformular werden folgende Daten abgefragt:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Art der Dienstleistung (optional)
Nachricht

Das Absenden des Formulars bedeutet die ausdrückliche Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie.

9. Änderungen

Presenza behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an gesetzliche Neuerungen oder Änderungen der Geschäftstätigkeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Version.

KONTAKT

RECHTLICHES

Impressum
Datenschutzrichtlinie
Cookie-Richtlinie